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    为全面总结2018年管理服务工作,科学谋划2019工作计划,切实提高公司员工现场管理的能力和标准化服务水平,促进物业服务项目提升管理效率和服务品质。2018年12月6日-14日,亚博体育会员登录亚博体育官网下载苹果组织部门、项目员工分两批开展业务技能专题培训。总经理员林、副总经理刘晓跃、副总经理张麟、纪检专员谭学军高度重视此次培训,分别在开班仪式上作了讲话。

    总经理员林指出各级管理人员要明确岗位工作职责、服务标准及流程,做好员工的培训工作,加强成本控制,切实提高物业管理服务工作。培训会上,一线管理人员分享了工作中的亮点和管理中的难点,公司领导班子和各部门负责人对一线管理人员提出的难点问题进行了分析、回复并提出了解决方案。

    本次培训内容有:服务品质提升、人力资源用工风险防控、应急预案、物资管理及成本控制等。通过此次结合实践、深入讨论的学习培训模式,进一步强化了员工对的岗位职责的认识,对公司制度和工作流程的掌握,提高了业务技能和解决各类重点、难点问题的能力,为全面实施标准化管理服务打下了基础。